FAQ

  • 표정 헤드

    비대칭 표정 헤드가 

    선제작 한정 수량 판매 -> 수량 제한 없는 선주문 판매

    방식으로 변경됩니다.


     

    시행 일자: 23년 1월 이후

     

     


     

    CLOUDY

    윙크

    한 쪽 눈을 감으며 같은 쪽 입이 올라간 표정


     

    DUSTY

    비웃음

    한 쪽 입이 올라간 표정

     

    MISTY

    낼름

    혀를 내민 표정

  • 플레이트/인증서/패키지

    플레이트 / 인증서 카드

     

    플레이트와 인증서 카드는 정품을 인증하며, 분실시 재발급이 불가능합니다.

    플레이트가 동봉되어 있는 정품 헤드만 유상교환이 가능합니다.

     

     

    색상

     

    골드 : 일반 헤드

    실버 : 표정 헤드

    (써니, 클라우디, 미스티, 더스티)

     

    *기존 비대칭 표정 헤드가 한정 수량 판매로 실버 컬러였으나,
    헤드 한정 수량 판매 폐지로 모든 표정 헤드가 실버 컬러로 변동 되었습니다.
    2022써니 린아 이후 써니 표정 헤드도 실버 컬러로 배송됩니다

     

     

    종이 홀더 내 인증서 카드 동봉

     

    - 택배 배송 시 인증서 카드는 종이 홀더에 동봉하여 배송됩니다.

    인증서는 재발급이 불가능 하오니 누락 여부를 반드시 확인해주세요.

     

    - 홀더 안에는 개인 정보가 포함되어 있는 영수증이 끼워져 있으니 확인 후 폐기해주세요.

     

    시행일자: 23년 01월 이후


     

    완충제

     

    택배 박스 내 완충제는 에어팩으로 배송됩니다.

     

    시행일자: 22년 03월 이후

  • 헤드 내부 구조/자석

    23년 11월 이후 (스티라 헤드~) 부터 헤드 내부 결합 방식이 변경되었습니다.

    자석 턱 방식으로 자석이 튀어나온 부분은 자석 빠짐이 아닙니다.


     

    자석 사이즈


     

    스티라 헤드~

    (23년 11월 이후)

     

    - 60~75사이즈 헤드

    뚜껑용: 8mm X 5mm *2개

    헤드용: 5mm X 3mm *2개


     - 40사이즈 헤드

    뚜껑용: 7mm X 5mm *2개

    헤드용: 5mm X 3mm *2개

     

     

    데이 ~ 데인,리드 헤드

    (23년 11월 이전)

     

    - 60~75사이즈 헤드

    뚜껑/헤드용: 8mm X 3mm *4개

     

    - 40사이즈 헤드

    뚜껑/헤드용: 7mm X 3mm *4개

  • 헤드 제작 기준/호환 바디

    * 목둘레, 어깨 너비의 조형적인 부분만 호환 확인이 가능합니다.

    스킨 컬러는 호환 여부를 확인해드리기 어렵습니다.

     


     

    기준 바디:

    헤드 제작 시 목둘레와 어깨 너비에 맞추어 기준이 되는 바디입니다.

    이 외 다른 바디들은 비율이 어색하거나, 목둘레가 맞지 않을 수 있습니다.

    기준 바디 예시 (리에종 75 헤드)

     

     

     

    호환 바디:

    보유한 바디 중 호환하여 사용하였던 바디입니다.

    개인적으로 비율이 예쁘게 맞다고 생각하여 호환하였습니다.

    비율의 느낌은 개인차가 있을 수 있고, 헤드와 완벽하게 호환되지 않을 수 있습니다.
     

    호호환 바디 예시 (리에종 75 헤드)

     


     

    40 HEAD

     

      

    기준 바디: 

    - 보크스 SDM 여아 바디 

    VOLKS SDM GIRL BODY

    ( Neck grith: 7.3cm / Shoulder width: 9cm )


     

    호환 바디: 

    - 루츠돌 키드 45 델프 남아 바디 

    LUTSDOLL KID 45 DELF BOY BODY

    ( Neck grith: 7.2cm / Shoulder width: 10.5cm )

     

    - 루츠돌 키드 45 델프 여아 바디

    LUTSDOLL KID 45 DELF GIRL BODY

    ( Neck grith: 7cm / Shoulder width: 9.5cm )

     


     

    60 BOY/GIRL HEAD

     

     

    남아 기준 바디: 

    - 스윗게일 SD13 남아 바디 

    SWEET GALE SD13 BOY BODY

    ( Neck grith: 9.5 / Shoulder width: 13.3cm )

     

    여아 기준 바디: 

    - 보크스 SD9 여아 바디 

    VOLKS SD9 GIRL BODY

    ( Neck grith: 9cm / Shoulder width: 10.8cm )


     

    호환 바디:

    - 루츠돌 시니어 델프 뮤즈 바디 

    LUTSDOLL SENIOR DELF MUSE BODY

    ( Neck grith: 9cm / Shoulder width: 14cm )

     

    - 미기돌 그레이스풀 63 여아 바디

    MIGIDOLL GRACEFUL63 GIRL BODY  

    ( Neck grith: 9.3cm / Shoulder width: 14cm )


     

     

    65 HEAD

     

     

    기준 바디:

    - 스위치 HD65 포이카(어트랙티브) 남아 바디 

    SWITCH HD65 POIKA(ATTRACTIVE) BOY BODY

    ( Neck grith: 10.5cm / Shoulder width: 14.7cm )

     

     

    호환 바디:

    - 미기돌 어썸 68 남아 바디

    MIGIDOLL AWESOME 68 BOY BODY

    ( Neck grith: 11cm / Shoulder width: 16.1cm )

     


     

    70 HEAD

     

     

    기준 바디:

    - 돌리츠 DAD70 남아 바디 

    DOLLITS DAD70 BOY BODY

    ( Neck grith: 11cm(~12.2cm) / Shoulder width: 18.1cm )


     

    호환 바디:

    - 미기돌 어썸블 75 남아 바디 (목 N타입)

    MIGIDOLL AWESOMEBLE 75 BOY BODY (N type)

    ( Neck grith: 12.5cm / Shoulder width: 21cm )

     


     

    75 HEAD


     

    기준 바디:

    - 루츠돌 그랜드 시니어 델프 남아 바디 

    GRAND SENIOR DELF BOY BODY

    ( Neck grith: 13.1cm / Shoulder width: 20cm )

     

     

    호환 바디:

    - 숨돌 아이딜리언 ID75 남아 바디 

    IDEALIAN ID75 BOY BODY

    ( Neck grith: 13cm / Shoulder width: 19cm )

  • 동일 이름 헤드의 사이즈별 조형 차이점

     

    • 동일 이름으로 발매되는 헤드는 크기가 다를 뿐, 조형은 동일합니다.
     

    • 헤드 원형 제작 시 3D모델링 과정에서 같은 헤드 파일을 축소하여 제작합니다.
     

    • 헤드 둘레, 두상, 아이홀, 내부 구조, 목구멍은 각 사이즈 호환을 위하여 수정되며
    안면부 조형은 수정되지 않습니다.
     

    • 후가공 수작업을 거치며 조형이 미미하게 달라질 수 있습니다.

     

  • 스킨 색상

    2021년 스킨 색상 비교

    시기마다 스킨 컬러가 변동될 수 있고,  화면마다 컬러감이 다를 수 있으니 참고 바랍니다.

  • 환불 교환

    환불

     

    선주문 후제작 판매:

    • 선주문 기간 내 환불이 가능합니다.

    • 선주문 기간 이후 제작/배송이 시작되면 환불이 불가능합니다.

     

    일반 판매:

    • 수령 후 7일 이내 신청 및 배송시 환불이 가능합니다.


     

    교환

     

    배송 전 상품 교환: 

    • 선주문 기간 내 상품 교환이 가능합니다.

    • 선주문 기간 이후 제작/배송이 시작되면 교환이 불가능합니다.

     

    배송 후 상품 교환:

    • 구성품 누락, 초기 불량, 파손 교환은 배송 완료 후 7일 이내 신청 및 배송하셔야 합니다.
    • 메이크업, 커스텀, 코팅제 도포, 신너 세척 등 사용한 헤드는 교환이 불가능합니다. 사용 전 반드시 상태를 확인 바랍니다.
    • 구매자의 실수로 생긴 데미지는 교환이 불가능 합니다.
    • 수작업으로 제작하므로 매 제작시마다 스킨 컬러, 몰드 모양 등 개체차가 있을 수 있습니다.
    • 다음의 사항은 불량이 아닙니다.
    미세한 기포, 먼지, 얼룩, 매끄럽지 못한 마감
    자석,플레이트의 빠짐 / 본드 자국
    뚜껑과 헤드 사이의 유격 / 단차
    색차 / 마블링
     

    헤드 내부, 외부 게이트 자국 / 목구멍 에스테 자국

    (텐 스킨 색상은 더 두드러질 수 있습니다.)

  • 결제 (입금기간/결제방식/분납)

    결제 방식:

    무통장입금 / 카드결제 / 분납 결제 /

    간편 결제 (카카오페이, 네이버페이, 페이코, 스마일페이, 애플페이, 휴대폰 결제)


     

    무통장입금 기간:

    선주문 판매: 상품 페이지 내 기재된 입금 기간

    상시 판매: 7일 이내


     

    분납 결제:

    SERVICE란의 분납 결제 페이지에서 분납이 가능합니다.

    분납 가능 기간에만 분납 결제 페이지가 오픈됩니다.

    (분납 불가능 기간에는 분납 결제 페이지가 보이지 않습니다.)

  • 배송 (택배/기간/배송지변경/중복배송비)

    택배사 / 배송비: 

    우체국 택배 / 배송비 3500원


     

    배송 기간: 

    70~100영업일

    (주문 마감일로부터 주말, 공휴일 제외 70~100일이 소요되며

    판매량 혹은 복제소 사정에 의해 기간이 변동될 수 있습니다.)


     

    배송지 변경: 

    배송 전 이사, 수령지 변경 등의 사유로 배송지 변경이 필요하신 경우는

    1:1Q&A 게시판으로 변경하실 주소를 남겨주시기 바랍니다.

    배송지 변경 가능 일자 공지전까지 배송지 변경이 가능합니다.

    타인 명의로는 배송지 변경이 불가능합니다.


     

    중복 배송비 적립금 지급과 환불:

    같은 배송 시기, 같은 주소지에 2건 이상 배송될 경우 

    배송사고가 빈번하여 자동으로 묶음 배송 됩니다.

    묶음 배송으로 인하여 중복 배송비가 발생한 경우, 중복 배송비를 적립금으로 적립해드립니다.

    위 적립금은 상품 구매시 사용 가능하며, 현금으로도 전환 가능합니다.

    현금 전환을 원하시면 1:1Q&A 게시판으로 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.

  • 판매 (수량제한/마감이후/재발매/재고)

     

    수량 제한:

    노메이크업 헤드는 판매 수량 제한 없이 기간 한정으로 판매됩니다.

    메이크업 헤드나 재고가 있는 상품은 수량 제한이 있을 수 있습니다.

     

     

    선주문 마감 시간 이후 판매:

    판매 페이지에 기재된 마감 시간 이후에는 어떠한 경우에도 추가 판매가 불가능합니다.

    반드시 선주문 기간 내에 주문 부탁드립니다.

     

     

    재고 판매:

    주문 들어온 수량 외에는 제작을 하지 않기 때문에 대부분 남은 재고가 없습니다.

    재고가 남아서 판매하는 경우에는 공지를 통해 판매될 예정입니다.

     

     

    재발매:

    선주문 발매, 선제작 한정 수량 판매하였던 헤드들은 단종이 아니므로 재발매를 할 예정은 있으나 

    대략적인 일정도 정해지지 않았습니다.

    신작 헤드들을 우선 발매할 예정으로, 발매하였던 헤드들은 빠른 시일 내의 재발매가 어렵습니다. 

    고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다. 

    한정 메이크업 헤드는 재발매가 불가능합니다.