FAQ
표정 헤드
비대칭 표정 헤드가
선제작 한정 수량 판매 -> 수량 제한 없는 선주문 판매
방식으로 변경됩니다.
시행 일자: 23년 1월 이후
CLOUDY
윙크
한 쪽 눈을 감으며 같은 쪽 입이 올라간 표정
DUSTY
비웃음
한 쪽 입이 올라간 표정
MISTY
낼름
혀를 내민 표정
플레이트/인증서/패키지
플레이트와 인증서 카드는 정품을 인증하며, 분실시 재발급이 불가능합니다.
플레이트가 동봉되어 있는 정품 헤드만 유상교환이 가능합니다.
골드 : 일반 헤드
실버 : 표정 헤드
(써니, 클라우디, 미스티, 더스티)
*기존 비대칭 표정 헤드가 한정 수량 판매로 실버 컬러였으나,
헤드 한정 수량 판매 폐지로 모든 표정 헤드가 실버 컬러로 변동 되었습니다.
2022써니 린아 이후 써니 표정 헤드도 실버 컬러로 배송됩니다
- 택배 배송 시 인증서 카드는 종이 홀더에 동봉하여 배송됩니다.
인증서는 재발급이 불가능 하오니 누락 여부를 반드시 확인해주세요.
- 홀더 안에는 개인 정보가 포함되어 있는 영수증이 끼워져 있으니 확인 후 폐기해주세요.
시행일자: 23년 01월 이후
택배 박스 내 완충제는 에어팩으로 배송됩니다.
시행일자: 22년 03월 이후
헤드 내부 구조/자석
23년 11월 이후 (스티라 헤드~) 부터 헤드 내부 결합 방식이 변경되었습니다.
자석 턱 방식으로 자석이 튀어나온 부분은 자석 빠짐이 아닙니다.
(23년 11월 이후)
- 60~75사이즈 헤드
뚜껑용: 8mm X 5mm *2개
헤드용: 5mm X 3mm *2개
- 40사이즈 헤드
뚜껑용: 7mm X 5mm *2개
헤드용: 5mm X 3mm *2개
(23년 11월 이전)
- 60~75사이즈 헤드
뚜껑/헤드용: 8mm X 3mm *4개
- 40사이즈 헤드
뚜껑/헤드용: 7mm X 3mm *4개
헤드 제작 기준/호환 바디
* 목둘레, 어깨 너비의 조형적인 부분만 호환 확인이 가능합니다.
스킨 컬러는 호환 여부를 확인해드리기 어렵습니다.
기준 바디:
헤드 제작 시 목둘레와 어깨 너비에 맞추어 기준이 되는 바디입니다.
이 외 다른 바디들은 비율이 어색하거나, 목둘레가 맞지 않을 수 있습니다.
기준 바디 예시 (리에종 75 헤드)
호환 바디:
보유한 바디 중 호환하여 사용하였던 바디입니다.
개인적으로 비율이 예쁘게 맞다고 생각하여 호환하였습니다.
비율의 느낌은 개인차가 있을 수 있고, 헤드와 완벽하게 호환되지 않을 수 있습니다.
호호환 바디 예시 (리에종 75 헤드)
40 HEAD
기준 바디:
- 보크스 SDM 여아 바디
VOLKS SDM GIRL BODY
( Neck grith: 7.3cm / Shoulder width: 9cm )
호환 바디:
- 루츠돌 키드 45 델프 남아 바디
LUTSDOLL KID 45 DELF BOY BODY
( Neck grith: 7.2cm / Shoulder width: 10.5cm )
- 루츠돌 키드 45 델프 여아 바디
LUTSDOLL KID 45 DELF GIRL BODY
( Neck grith: 7cm / Shoulder width: 9.5cm )
60 BOY/GIRL HEAD
남아 기준 바디:
- 스윗게일 SD13 남아 바디
SWEET GALE SD13 BOY BODY
( Neck grith: 9.5 / Shoulder width: 13.3cm )
여아 기준 바디:
- 보크스 SD9 여아 바디
VOLKS SD9 GIRL BODY
( Neck grith: 9cm / Shoulder width: 10.8cm )
호환 바디:
- 루츠돌 시니어 델프 뮤즈 바디
LUTSDOLL SENIOR DELF MUSE BODY
( Neck grith: 9cm / Shoulder width: 14cm )
- 미기돌 그레이스풀 63 여아 바디
MIGIDOLL GRACEFUL63 GIRL BODY
( Neck grith: 9.3cm / Shoulder width: 14cm )
65 HEAD
기준 바디:
- 스위치 HD65 포이카(어트랙티브) 남아 바디
SWITCH HD65 POIKA(ATTRACTIVE) BOY BODY
( Neck grith: 10.5cm / Shoulder width: 14.7cm )
호환 바디:
- 미기돌 어썸 68 남아 바디
MIGIDOLL AWESOME 68 BOY BODY
( Neck grith: 11cm / Shoulder width: 16.1cm )
70 HEAD
기준 바디:
- 돌리츠 DAD70 남아 바디
DOLLITS DAD70 BOY BODY
( Neck grith: 11cm(~12.2cm) / Shoulder width: 18.1cm )
호환 바디:
- 미기돌 어썸블 75 남아 바디 (목 N타입)
MIGIDOLL AWESOMEBLE 75 BOY BODY (N type)
( Neck grith: 12.5cm / Shoulder width: 21cm )
75 HEAD
기준 바디:
- 루츠돌 그랜드 시니어 델프 남아 바디
GRAND SENIOR DELF BOY BODY
( Neck grith: 13.1cm / Shoulder width: 20cm )
호환 바디:
- 숨돌 아이딜리언 ID75 남아 바디
IDEALIAN ID75 BOY BODY
( Neck grith: 13cm / Shoulder width: 19cm )
동일 이름 헤드의 사이즈별 조형 차이점
• 동일 이름으로 발매되는 헤드는 크기가 다를 뿐, 조형은 동일합니다.
• 헤드 원형 제작 시 3D모델링 과정에서 같은 헤드 파일을 축소하여 제작합니다.
• 헤드 둘레, 두상, 아이홀, 내부 구조, 목구멍은 각 사이즈 호환을 위하여 수정되며
안면부 조형은 수정되지 않습니다.
• 후가공 수작업을 거치며 조형이 미미하게 달라질 수 있습니다.
스킨 색상
2021년 스킨 색상 비교
시기마다 스킨 컬러가 변동될 수 있고, 화면마다 컬러감이 다를 수 있으니 참고 바랍니다.
환불 교환
선주문 후제작 판매:
• 선주문 기간 내 환불이 가능합니다.
• 선주문 기간 이후 제작/배송이 시작되면 환불이 불가능합니다.
일반 판매:
• 수령 후 7일 이내 신청 및 배송시 환불이 가능합니다.
배송 전 상품 교환:
• 선주문 기간 내 상품 교환이 가능합니다.
• 선주문 기간 이후 제작/배송이 시작되면 교환이 불가능합니다.
배송 후 상품 교환:
• 구성품 누락, 초기 불량, 파손 교환은 배송 완료 후 7일 이내 신청 및 배송하셔야 합니다.
• 메이크업, 커스텀, 코팅제 도포, 신너 세척 등 사용한 헤드는 교환이 불가능합니다. 사용 전 반드시 상태를 확인 바랍니다.
• 구매자의 실수로 생긴 데미지는 교환이 불가능 합니다.
• 수작업으로 제작하므로 매 제작시마다 스킨 컬러, 몰드 모양 등 개체차가 있을 수 있습니다.
• 다음의 사항은 불량이 아닙니다.
미세한 기포, 먼지, 얼룩, 매끄럽지 못한 마감
자석,플레이트의 빠짐 / 본드 자국
뚜껑과 헤드 사이의 유격 / 단차
색차 / 마블링
헤드 내부, 외부 게이트 자국 / 목구멍 에스테 자국
(텐 스킨 색상은 더 두드러질 수 있습니다.)
결제 (입금기간/결제방식/분납)
결제 방식:
무통장입금 / 카드결제 / 분납 결제 /
간편 결제 (카카오페이, 네이버페이, 페이코, 스마일페이, 애플페이, 휴대폰 결제)
무통장입금 기간:
선주문 판매: 상품 페이지 내 기재된 입금 기간
상시 판매: 7일 이내
분납 결제:
• SERVICE란의 분납 결제 페이지에서 분납이 가능합니다.
• 분납 가능 기간에만 분납 결제 페이지가 오픈됩니다.
(분납 불가능 기간에는 분납 결제 페이지가 보이지 않습니다.)
배송 (택배/기간/배송지변경/중복배송비)
택배사 / 배송비:
우체국 택배 / 배송비 3500원
배송 기간:
70~100영업일
(주문 마감일로부터 주말, 공휴일 제외 70~100일이 소요되며
판매량 혹은 복제소 사정에 의해 기간이 변동될 수 있습니다.)
배송지 변경:
• 배송 전 이사, 수령지 변경 등의 사유로 배송지 변경이 필요하신 경우는
1:1Q&A 게시판으로 변경하실 주소를 남겨주시기 바랍니다.
• 배송지 변경 가능 일자 공지전까지 배송지 변경이 가능합니다.
• 타인 명의로는 배송지 변경이 불가능합니다.
중복 배송비 적립금 지급과 환불:
• 같은 배송 시기, 같은 주소지에 2건 이상 배송될 경우
배송사고가 빈번하여 자동으로 묶음 배송 됩니다.
• 묶음 배송으로 인하여 중복 배송비가 발생한 경우, 중복 배송비를 적립금으로 적립해드립니다.
• 위 적립금은 상품 구매시 사용 가능하며, 현금으로도 전환 가능합니다.
현금 전환을 원하시면 1:1Q&A 게시판으로 계좌번호를 남겨주시기 바랍니다.
판매 (수량제한/마감이후/재발매/재고)
수량 제한:
• 노메이크업 헤드는 판매 수량 제한 없이 기간 한정으로 판매됩니다.
• 메이크업 헤드나 재고가 있는 상품은 수량 제한이 있을 수 있습니다.
선주문 마감 시간 이후 판매:
• 판매 페이지에 기재된 마감 시간 이후에는 어떠한 경우에도 추가 판매가 불가능합니다.
반드시 선주문 기간 내에 주문 부탁드립니다.
재고 판매:
• 주문 들어온 수량 외에는 제작을 하지 않기 때문에 대부분 남은 재고가 없습니다.
재고가 남아서 판매하는 경우에는 공지를 통해 판매될 예정입니다.
재발매:
• 선주문 발매, 선제작 한정 수량 판매하였던 헤드들은 단종이 아니므로 재발매를 할 예정은 있으나
대략적인 일정도 정해지지 않았습니다.
신작 헤드들을 우선 발매할 예정으로, 발매하였던 헤드들은 빠른 시일 내의 재발매가 어렵습니다.
고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.
• 한정 메이크업 헤드는 재발매가 불가능합니다.